Toy and Goods Trading
〒260-0851
千葉県千葉市中央区矢作町408-1 1-202
【営業時間】
月曜日～金曜日の９時３０分～１７時
※当日の出荷は１５時で締め切らせていただきます。
[休日] : 土曜日・日曜日、祝日、GW、夏季、冬季など

電話番号：043-375-0833   FAX：043-375-0833
メールアドレス：tom@toy-goods.net

元木　直美

■送料:ヤマト運輸さんの宅急便利用金(送料無料の商品を除く)
　金額は600円～1200円で地域により異なります。
■代引きご選択時の手数料
　ご注文時に手数料が表示されます。

■銀行振込の場合は、ご注文日から５営業日以内にお支払いください。
　※５営業日を過ぎて入金がない場合はキャンセルとなります。
■代引きの場合は、商品の配達時にお支払いください。
■クレジットカードの場合は、商品ご注文時または、弊社から支払いの依頼を差し上げたときにお支払いください。
※クレジットカード支払いの場合、昨今問題になっているクレジットカードの不正利用などの観点から、ご利用のクレジットカードに何らかの確認すべき点があった場合、確認を取り、問題がないと判明した後で商品を発送いたします。
なお、何らかの問題がある場合は、ご注文を取消させていただきます。

※予約商品の場合は、すべて前払いとなります。代引きはご利用できません。
　支払い方法は、
　①一括前払い(銀行振込またはクレジットカード払い)、
　②デポジットシステム(銀行振込のみ))を利用した２回分割で
　支払う方法をご用意しております。
　①一括前払いの場合、ご注文日から５営業日以内にお支払いをしてください。
　②デポジットシステムの場合は、１回目のお支払いはご注文日から５営業日以内、２回目のお支払いは別途ご案内する期日までにお支払いを完了してください。
※デポジットシステムの詳細はここをクリックしてご確認くださいませ。
デポジットシステムの利用に際して必ずこの説明をご確認くださいませ。
デポジットシステムをご選択の場合、仕組みをご了承いただいたものといたします。
※デポジットシステムをご利用の場合、クレジットカードはご利用いただけません。

店頭販売、ネットショップ、お電話、FAXからのご注文をお受けしております。
※郵便でのご注文はお受けできません。
※お店にお越しの場合は、場所をご案内しますので、お手数ですがご連絡をくださいませ。
※ネットショップからのご注文について。カートに商品を入れた状態ではご購入の確定となりません。そのため、同じタイミングで複数のお客様が同じ商品をカートに入れることができます。その場合、購入の確定を早くしたお客様が商品を購入されることになります。

★当日の発送は、１５時で締め切らせていただきます。
★土曜・日曜・祝日、GW、夏季冬季休業など弊社休日は発送業務を行っておりません。
■銀行振込の場合:商品代金全額のご入金確認後に発送いたします。
　原則、ご入金を確認した当日に発送いたします。
　お客様への到着は、お届けする地域にもよりますが、通常３日以内です。
　※交通事情や天候など特により、日数が掛かる場合があります。
■代引きの場合:当社営業日の１６時までにご注文いただいた場合は、
原則、ご注文日当日に発送いたします。
なお、お届け希望日がご注文日から３０日を超える場合の代引きはご利用いただけません。
■クレジットカードの場合、クレジットカードのお支払処理が正しく完了した後で商品を発送いたします。支払いの承認が下りない場合など、正しく処理出来ない場合は、各クレジットカードの会社にご相談くださいませ。
※クレジットカード支払いの場合、昨今問題になっているクレジットカードの不正利用などの観点から、ご利用のクレジットカードに何らかの確認すべき点があった場合、確認を取り、問題がないと判明した後で商品を発送いたします。
なお、何らかの問題がある場合は、ご注文を取消させていただきます。

※メーカー様や問屋様の事情や、弊社が臨時休業するなどの事情により発送が遅くなる場合がございます。この場合、必ずお客様にご連絡いたします。
※在庫がない場合や、ご注文いただいた商品に瑕疵が発見された場合などは、必ずお客様にご連絡いたします。
※ご予約商品は商品入荷後の発送になります。

銀行振込 , 代金引換 , クレジットカード支払い , デポジット支払い(２回分割・銀行振込) , クレジットカード(携帯サイト専用) , 銀行振込(ゆうちょ銀行)

■ご返品について。
返品は商品到着日より７日以内にお願いいたします。
返品の場合は、必ず事前に弊社まで返品理由を含めてご連絡をください。
ご連絡のない返品はお受け取り致しかねます。
また、「イメージと違う」「やっぱり要らない」といったお客様の都合による返品はお受けいたしかねます。

■ご返品の送料について。
商品に破損や汚れなどの不具合があった場合、当社にご連絡をくださいませ。
送料弊社負担で返品を承ります。
お客様都合による返品の場合は、お客様に送料をご負担いたたぎます。

■商品の交換、またはご返金について。
商品に瑕疵があった場合の返品について、在庫がある場合は交換とさせていただき、在庫がない場合は商品代金を銀行振込にてご返金させていただきます。
※クレジットカードでお支払いいただいた場合のご返金については、銀行振込にてご返金とさせていただきます。該当するクレジットカード支払いを取り消す形でのご返金は出来かねます。あらかじめご了承くださいませ。

■お客様のご都合によるキャンセルでご返金する場合、弊社からの銀行振込手数料を差し引いた金額をご返金いたします。また、クレジットカード支払の場合は、クレジットカード手数料(お買い上げ合計金額の5%相当)を差し引いて、ご返金いたします。

【ご注意点】
・破損を発見した場合、お客様がご自身で修復を試みないでください。
　お客様が何らかの修復を試みた場合は、ご返品・交換はしかねます。
・お客様のご都合での返品・交換には一切お受けしかねます。
(例)イメージが違うなど。
・ご連絡は７日以内にお願いいたします。お時間が経った場合は。　
　ご対応しかねる場合がございます。